| 
       BASE LEGAL  
      La Ley 
      Núm. 40 de 1 de mayo de 1945, según 
      enmendada, conocida como "Ley de Acueductos y Alcantarillados de Puerto 
      Rico", crea la Autoridad, como una corporación pública e instrumentalidad 
      gubernamental autónoma del Gobierno de Puerto Rico, con el fin de proveer 
      a los ciudadanos un servicio adecuado de agua y de alcantarillado 
      sanitario y cualquier otro servicio o instalación incidental o propio de 
      éstos. 
  
       MISIÓN  
      Proveer a los ciudadanos un 
      servicio adecuado de agua potable, de alcantarillado sanitario y de 
      cualquier otro servicio incidental o propio de éstos.
  
       RECURSOS HUMANOS 
 
      
       
       
        
        
          | Puestos Ocupados y 
          Propuestos | 
          2017 | 
          2018 | 
          2019 | 
          2020 |  
        
           | 
          Sept./16 | 
          Sept./17 | 
          Sept./18 | 
          Feb./19 | 
          Proy. |  
        
          | 
                |  
        
          | Cantidad total de puestos | 
          4,875 | 
          4,621 | 
          4,564 | 
          4,547 | 
          4,547 |   
      
      
      PRESUPUESTO RECOMENDADO PARA 
      EL AÑO FISCAL 2019-2020  
      El Presupuesto 
      Recomendado permitirá lograr la Misión de la agencia. El mismo armoniza 
      con su Plan Fiscal ante la Junta de Supervisión y Administración 
      Financiera. Esto con el fin de vincular los planes y enfoques, con su 
      efecto sustantivo en lograr alcanzar la metas, con transparencia en el 
      rendimiento de los recursos.  
       RESUMEN DE LOS RECURSOS 
      CONSOLIDADOS DE LA AGENCIA  
      
      
        
        
          | Presupuesto 
            Consolidado (en miles de dólares) | 
          2017 | 
          2018 | 
          2019 | 
          2020 |  
        
          | 
             |  
        
          | Servicio Directo |  
        
          | Programa |  
        
          | Gastos de Funcionamiento | 
          Gasto | 
          Gasto | 
          Asig. | 
          Recom. |  
        
          | Administración; Operación y 
            Mantenimiento de Sistemas de Acueductos y Alcantarillados; y 
            Servicios al Cliente | 
          500,192 | 
          409,890 | 
          456,801 | 
          455,524 |  
        
          | Subtotal, Gastos de Funcionamiento, 
            Servicio Directo | 
          500,192 | 
          409,890 | 
          456,801 | 
          455,524 |  
        
          |   |  
        
          | Pago de Pensiones (Pay As You 
            Go) | 
          Gasto | 
          Gasto | 
          Asig. | 
          Recom. |  
        
          | Administración; Operación y 
            Mantenimiento de Sistemas de Acueductos y Alcantarillados; y 
            Servicios al Cliente | 
          0 | 
          71,735 | 
          103,970 | 
          76,784 |  
        
          | Subtotal, Pago de Pensiones (Pay As 
            You Go), Servicio Directo | 
          0 | 
          71,735 | 
          103,970 | 
          76,784 |  
        
          |   |  
        
          | Mejoras Permanentes | 
          Gasto | 
          Gasto | 
          Asig. | 
          Recom. |  
        
          | Administración; Operación y 
            Mantenimiento de Sistemas de Acueductos y Alcantarillados; y 
            Servicios al Cliente | 
          0 | 
          0 | 
          25 | 
          0 |  
        
          | Servicios Técnicos y Adquisición de 
            Terrenos para el Desarrollo de Proyectos de Infraestructura y 
            Mejoras Permanentes | 
          47,043 | 
          52,077 | 
          285,675 | 
          707,939 |  
        
          | Subtotal, Mejoras Permanentes, 
            Servicio Directo | 
          47,043 | 
          52,077 | 
          285,700 | 
          707,939 |  
        
          |   |  
        
          | Total, Servicio Directo | 
          547,235 | 
          533,702 | 
          846,471 | 
          1,240,247 |  
        
          |   |  
        
          | Servicio de Apoyo |  
        
          | Programa |  
        
          | Gastos de Funcionamiento | 
          Gasto | 
          Gasto | 
          Asig. | 
          Recom. |  
        
          | Dirección y Administración 
            General | 
          112,208 | 
          824,505 | 
          128,965 | 
          159,567 |  
        
          | Subtotal, Gastos de Funcionamiento, 
            Servicio de Apoyo | 
          112,208 | 
          824,505 | 
          128,965 | 
          159,567 |  
        
          |   |  
        
          | Pago de Pensiones (Pay As You 
            Go) | 
          Gasto | 
          Gasto | 
          Asig. | 
          Recom. |  
        
          | Dirección y Administración 
            General | 
          0 | 
          18,578 | 
          63 | 
          16,874 |  
        
          | Subtotal, Pago de Pensiones (Pay As 
            You Go), Servicio de Apoyo | 
          0 | 
          18,578 | 
          63 | 
          16,874 |  
        
          |   |  
        
          | Total, Servicio de Apoyo | 
          112,208 | 
          843,083 | 
          129,028 | 
          176,441 |  
        
          |   |  
        
          | Total, Programa | 
          659,443 | 
          1,376,785 | 
          975,499 | 
          1,416,688 |  
        
          |   |  
        
          | Origen de Recursos | 
            |  
        
          | Gastos de Funcionamiento | 
            |  
        
          | Resolución Conjunta del Presupuesto 
            General | 
          0 | 
          22,714 | 
          0 | 
          0 |  
        
          | Asignaciones Especiales | 
          0 | 
          33,161 | 
          0 | 
          0 |  
        
          | Ingresos Propios | 
          612,400 | 
          1,178,520 | 
          585,766 | 
          615,091 |  
        
          | Subtotal, Gastos de 
            Funcionamiento | 
          612,400 | 
          1,234,395 | 
          585,766 | 
          615,091 |  
        
          |   |  
        
          | Pago de Pensiones (Pay As You 
            Go) | 
            |  
        
          | Ingresos Propios | 
          0 | 
          90,313 | 
          104,033 | 
          93,658 |  
        
          | Subtotal, Pago de Pensiones (Pay As 
            You Go) | 
          0 | 
          90,313 | 
          104,033 | 
          93,658 |  
        
          |   |  
        
          | Mejoras Permanentes | 
            |  
        
          | Fondos Federales | 
          1,518 | 
          0 | 
          285,675 | 
          491,546 |  
        
          | Ingresos Propios | 
          45,525 | 
          52,077 | 
          25 | 
          216,393 |  
        
          | Subtotal, Mejoras 
          Permanentes | 
          47,043 | 
          52,077 | 
          285,700 | 
          707,939 |  
        
          | Total, Origen de Recursos | 
          659,443 | 
          1,376,785 | 
          975,499 | 
          1,416,688 |  
        
          |   |  
        
          | Concepto | 
            |  
        
          | Gastos de Funcionamiento de la RC 
            del Fondo General | 
            |  
        
          | Nómina y Costos 
          Relacionados | 
          0 | 
          22,714 | 
          0 | 
          0 |  
        
          | Subtotal, Gastos de Funcionamiento 
            de la RC del Fondo General | 
          0 | 
          22,714 | 
          0 | 
          0 |  
        
          |   |  
        
          | Total de la RC del Fondo General | 
          0 | 
          22,714 | 
          0 | 
          0 |  
        
          |   |  
        
          |   |  
        
          | Gastos de Funcionamiento de la AE 
            del Fondo General | 
            |  
        
          | Nómina y Costos 
          Relacionados | 
          0 | 
          33,161 | 
          0 | 
          0 |  
        
          | Subtotal, Gastos de Funcionamiento 
            de la AE del Fondo General | 
          0 | 
          33,161 | 
          0 | 
          0 |  
        
          |   |  
        
          | Total de la AE del Fondo General | 
          0 | 
          33,161 | 
          0 | 
          0 |  
        
          |   |  
        
          | Total del Fondo General | 
          0 | 
          55,875 | 
          0 | 
          0 |  
        
          |   |  
        
          |   |  
        
          | Gastos de Funcionamiento de otros 
            recursos | 
            |  
        
         
          | Nómina y Costos 
          Relacionados | 
          284,976 | 
          213,240 | 
          201,150 | 
          203,991 |  
        
         
          | Facilidades y Pagos por Servicios 
            Públicos | 
          127,867 | 
          619,117 | 
          136,325 | 
          123,453 |  
        
         
          | Servicios Comprados | 
          83,057 | 
          183,061 | 
          113,801 | 
          125,454 |  
        
         
          | Gastos de Transportación | 
          1,112 | 
          2,256 | 
          1,189 | 
          1,311 |  
        
         
          | Servicios Profesionales | 
          35,222 | 
          32,815 | 
          48,945 | 
          44,830 |  
        
         
          | Otros Gastos Operacionales | 
          10,634 | 
          7,487 | 
          11,035 | 
          10,644 |  
        
         
          | Compra de Equipo | 
          3,152 | 
          0 | 
          5,680 | 
          4,478 |  
        
         
          | Materiales y Suministros | 
          66,290 | 
          82,043 | 
          67,417 | 
          67,647 |  
        
         
          | Anuncios y Pautas en 
Medios | 
          90 | 
          89 | 
          224 | 
          152 |  
        
         
          | Reserva Presupuestaria | 
          0 | 
          38,412 | 
          0 | 
          33,131 |  
        
          | Subtotal, Gastos de Funcionamiento 
            de otros recursos | 
          612,400 | 
          1,178,520 | 
          585,766 | 
          615,091 |  
        
          |   |  
        
          | Pago de Pensiones (Pay As You Go) 
            de otros recursos | 
            |  
        
         
          | Pay As You Go | 
          0 | 
          90,313 | 
          104,033 | 
          93,658 |  
        
          | Subtotal, Pago de Pensiones (Pay As 
            You Go) de otros recursos | 
          0 | 
          90,313 | 
          104,033 | 
          93,658 |  
        
          |   |  
        
          | Mejoras Permanentes de otros 
            recursos | 
            |  
        
         
          | Inversión en Mejoras 
            Permanentes | 
          47,043 | 
          52,077 | 
          285,700 | 
          707,939 |  
        
          | Subtotal, Mejoras Permanentes de 
            otros recursos | 
          47,043 | 
          52,077 | 
          285,700 | 
          707,939 |  
        
          | Total, Concepto | 
          659,443 | 
          1,376,785 | 
          975,499 | 
          1,416,688 |   
      
      
  PROGRAMAS DE SERVICIO DIRECTO
 
  
       Administración, Operación 
      y Mantenimiento de Sistemas de Acueductos y Alcantarillados, y Servicios 
      al Cliente  
      Descripción del 
      Programa 
       La Isla se divide en 
      cinco centros regionales y cada uno cuenta con los recursos de desarrollo 
      de sus actividades de manera autónoma, gestionando a nivel local las 
      operaciones, administración y compras, relaciones con los clientes, 
      recursos humanos, finanzas y contabilidad. Este Programa incluye los 
      costos de logística, servicios al cliente, asistencia técnica 
      (laboratorios), plantas de agua y alcantarillado, estaciones de bombeo, 
      redes de agua y alcantarillado, represas, pozos, tanques y otros costos de 
      origen operacional.
 
  
  Clientela
  
      Usuarios 
      residenciales, comerciales, industriales y gubernamentales.  
      Desglose de Presupuesto 
       
      
      
        
        
          | Presupuesto (en 
            miles de dólares) | 
          2017 | 
          2018 | 
          2019 | 
          2020 |  
        
          | 
                |  
        
          | Origen de Recursos | 
            |  
        
          | Gastos de Funcionamiento | 
            |  
        
          | Ingresos Propios | 
          500,192 | 
          409,890 | 
          456,801 | 
          455,524 |  
        
          | Subtotal, Gastos de 
            Funcionamiento | 
          500,192 | 
          409,890 | 
          456,801 | 
          455,524 |  
        
          |   |  
        
          | Pago de Pensiones (Pay As You 
            Go) | 
            |  
        
          | Ingresos Propios | 
          0 | 
          71,735 | 
          103,970 | 
          76,784 |  
        
          | Subtotal, Pago de Pensiones (Pay As 
            You Go) | 
          0 | 
          71,735 | 
          103,970 | 
          76,784 |  
        
          |   |  
        
          | Mejoras Permanentes | 
            |  
        
          | Ingresos Propios | 
          0 | 
          0 | 
          25 | 
          0 |  
        
          | Subtotal, Mejoras 
          Permanentes | 
          0 | 
          0 | 
          25 | 
          0 |  
        
          | Total, Origen de Recursos | 
          500,192 | 
          481,625 | 
          560,796 | 
          532,308 |  
        
          |   |  
        
          | Concepto | 
            |  
        
          | Gastos de Funcionamiento | 
            |  
        
          | Nómina y Costos 
            Relacionados1 | 
          228,206 | 
          149,966 | 
          154,592 | 
          140,078 |  
        
          | Facilidades y Pagos por Servicios 
            Públicos | 
          125,235 | 
          102,677 | 
          133,045 | 
          120,405 |  
        
          | Servicios Comprados | 
          48,922 | 
          44,536 | 
          68,352 | 
          69,154 |  
        
          | Gastos de Transportación | 
          358 | 
          495 | 
          370 | 
          397 |  
        
          | Servicios Profesionales | 
          26,537 | 
          21,464 | 
          28,989 | 
          21,642 |  
        
          | Otros Gastos Operacionales | 
          10,106 | 
          7,487 | 
          10,067 | 
          9,798 |  
        
          | Compra de Equipo | 
          0 | 
          0 | 
          26 | 
          19 |  
        
          | Materiales y Suministros | 
          60,798 | 
          44,850 | 
          61,344 | 
          60,877 |  
        
          | Anuncios y Pautas en 
Medios | 
          30 | 
          3 | 
          16 | 
          23 |  
        
          | Reserva Presupuestaria | 
          0 | 
          38,412 | 
          0 | 
          33,131 |  
        
          | Subtotal, Gastos de 
            Funcionamiento | 
          500,192 | 
          409,890 | 
          456,801 | 
          455,524 |  
        
          |   |  
        
          | Pago de Pensiones (Pay As You 
            Go) | 
            |  
        
          | Pay As You Go | 
          0 | 
          71,735 | 
          103,970 | 
          76,784 |  
        
          | Subtotal, Pago de Pensiones (Pay As 
            You Go) | 
          0 | 
          71,735 | 
          103,970 | 
          76,784 |  
        
          |   |  
        
          | Mejoras Permanentes | 
            |  
        
          | Inversión en Mejoras 
            Permanentes | 
          0 | 
          0 | 
          25 | 
          0 |  
        
          | Subtotal, Mejoras 
          Permanentes | 
          0 | 
          0 | 
          25 | 
          0 |  
        
          | Total, Concepto | 
          500,192 | 
          481,625 | 
          560,796 | 
          532,308 |  
        
          |   |   
      
       Servicios 
      Técnicos y Adquisición de Terrenos para el Desarrollo de Proyectos de 
      Infraestructura y Mejoras Permanentes  
      Descripción del 
      Programa  
      Canaliza las 
      funciones de estudio, planificación, diseño, subastas y todas las 
      actividades relacionadas con la adquisición de terrenos hasta culminar los 
      proyectos de infraestructura y mejoras permanentes. 
  
      Clientela  
      La población urbana y 
      rural de Puerto Rico.  
      Desglose de Presupuesto 
       
      
       
      
        
        
          | Presupuesto (en 
            miles de dólares) | 
          2017 | 
          2018 | 
          2019 | 
          2020 |  
        
          | 
                |  
        
          | Origen de Recursos | 
            |  
        
          | Mejoras Permanentes | 
            |  
        
          | Fondos Federales | 
          1,518 | 
          0 | 
          285,675 | 
          491,546 |  
        
          | Ingresos Propios | 
          45,525 | 
          52,077 | 
          0 | 
          216,393 |  
        
          | Subtotal, Mejoras 
          Permanentes | 
          47,043 | 
          52,077 | 
          285,675 | 
          707,939 |  
        
          | Total, Origen de Recursos | 
          47,043 | 
          52,077 | 
          285,675 | 
          707,939 |  
        
          |   |  
        
          | Concepto | 
            |  
        
          | Mejoras Permanentes | 
            |  
        
          | Inversión en Mejoras 
            Permanentes | 
          47,043 | 
          52,077 | 
          285,675 | 
          707,939 |  
        
          | Subtotal, Mejoras 
          Permanentes | 
          47,043 | 
          52,077 | 
          285,675 | 
          707,939 |  
        
          | Total, Concepto | 
          47,043 | 
          52,077 | 
          285,675 | 
          707,939 |  
        
          |   |   
      PROGRAMA DE SERVICIO DE APOYO 
      Dirección y Administración 
      General  
      Descripción del 
      Programa  
      Implanta la política 
      pública de la Autoridad y es responsable por la dirección y administración 
      de la Agencia. Asesora tanto a la Rama Ejecutiva, así como a las agencias 
      y organismos externos en asuntos relacionados con la política pública de 
      la Autoridad. Este Programa lo compone la Junta de Directores y la Oficina 
      del Presidente con los siguientes directorados: Comunicaciones, Finanzas, 
      Sistemas de Información, Recursos Humanos, Compras, Servicios al Cliente, 
      Seguridad Corporativa, Infraestructura, Cumplimiento y Control y las 
      Oficinas Regionales. A este se adscriben las cinco regiones en las que se 
      divide la Autoridad, ubicadas en Arecibo (Norte), Caguas (Este), Mayagüez 
      (Oeste), Ponce (Sur) y San Juan (Metro). 
 
  
      Clientela  
      La clientela está 
      constituida por las distintas unidades de operación y mantenimiento de la 
      AAA. Además, incluye la Junta de Directores y los diversos sectores que 
      forman parte de la clientela de la Autoridad.
  
       Desglose de 
      Presupuesto  
      
      
        
        
          | Presupuesto (en 
            miles de dólares) | 
          2017 | 
          2018 | 
          2019 | 
          2020 |  
        
          | 
                |  
        
          | Origen de Recursos | 
            |  
        
          | Gastos de Funcionamiento | 
            |  
        
          | Asignaciones Especiales | 
          0 | 
          33,161 | 
          0 | 
          0 |  
        
          | Ingresos Propios | 
          112,208 | 
          768,630 | 
          128,965 | 
          159,567 |  
        
          | Resolución Conjunta del Presupuesto 
            General | 
          0 | 
          22,714 | 
          0 | 
          0 |  
        
          | Subtotal, Gastos de 
            Funcionamiento | 
          112,208 | 
          824,505 | 
          128,965 | 
          159,567 |  
        
          |   |  
        
          | Pago de Pensiones (Pay As You 
            Go) | 
            |  
        
          | Ingresos Propios | 
          0 | 
          18,578 | 
          63 | 
          16,874 |  
        
          | Subtotal, Pago de Pensiones (Pay As 
            You Go) | 
          0 | 
          18,578 | 
          63 | 
          16,874 |  
        
          | Total, Origen de Recursos | 
          112,208 | 
          843,083 | 
          129,028 | 
          176,441 |  
        
          |   |  
        
          | Concepto | 
            |  
        
          | Gastos de Funcionamiento | 
            |  
        
          | Nómina y Costos 
          Relacionados | 
          56,770 | 
          119,149 | 
          46,558 | 
          63,913 |  
        
          | Facilidades y Pagos por Servicios 
            Públicos | 
          2,632 | 
          516,440 | 
          3,280 | 
          3,048 |  
        
          | Servicios Comprados | 
          34,135 | 
          138,525 | 
          45,449 | 
          56,300 |  
        
          | Gastos de Transportación | 
          754 | 
          1,761 | 
          819 | 
          914 |  
        
          | Servicios Profesionales | 
          8,685 | 
          11,351 | 
          19,956 | 
          23,188 |  
        
          | Otros Gastos Operacionales | 
          528 | 
          0 | 
          968 | 
          846 |  
        
          | Compra de Equipo | 
          3,152 | 
          0 | 
          5,654 | 
          4,459 |  
        
          | Materiales y Suministros | 
          5,492 | 
          37,193 | 
          6,073 | 
          6,770 |  
        
          | Anuncios y Pautas en 
Medios | 
          60 | 
          86 | 
          208 | 
          129 |  
        
          | Subtotal, Gastos de 
            Funcionamiento | 
          112,208 | 
          824,505 | 
          128,965 | 
          159,567 |  
        
          |   |  
        
          | Pago de Pensiones (Pay As You 
            Go) | 
            |  
        
          | Pay As You Go | 
          0 | 
          18,578 | 
          63 | 
          16,874 |  
        
          | Subtotal, Pago de Pensiones (Pay As 
            You Go) | 
          0 | 
          18,578 | 
          63 | 
          16,874 |  
        
          | Total, Concepto | 
          112,208 | 
          843,083 | 
          129,028 | 
          176,441 |  
        
          |   |    |